ドコモショップ
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私たちの役割
お客様から選ばれるショップ、
愛されるスタッフを目指して
もっと身近なドコモショップを目指して
いまやドコモショップは携帯端末を販売するだけではなく、地域のお客さまの生活がより豊かになるためのライフスタイルのご提案を行っております。
ライフラインの１つでもあるスマートフォンを地域の皆様が不安なくご利用いただくためのスマホ教室や、変化する生活に合わせた料金プランの相談など、県内No.１のマイショップ会員様数を誇る運営ショップとしてひとりひとりのお客さまに快適・便利をご提案しております。
しっかりとしたスキルを～充実した研修制度～
ひとりひとりのお客さまに合わせたプランやサービスのご提案ができるよう、ドコモでは知識と接客レベルの向上を目的に資格認定制度が導入されています。
「お客さまから愛されるスタッフ」を目指し、当社では積極的に資格認定制度にチャレンジしています。
そのためドコモ主催の研修の他に、店舗独自の勉強会や、専属スタッフによるマンツーマンでのスキルアップサポートなど、当社運営ショップでは、特に「学ぶ」「成長する」チャンスを数多く設けています。
信頼される接客のために
事業内容
販売からアフターサービスまで、
携帯電話のプロショップ
端末販売のみならず
地域のサービスステーションを目指す
今や携帯電話は一人一台が当たり前の時代。
ドコモショップでは、新規契約はもちろん、故障修理などのアフターサービス、契約内容の定期的な見直しやご相談など、ドコモの携帯電話に関するサービス全般を取り扱っています。
更にはご自宅のインターネット回線に関する相談や、ドコモサービスの中からお客さまのライフスタイルに合ったアプリケーションなどのご提案をし、携帯電話を通して地域の皆さまの夢を実現するお手伝いをさせていただきます。
ドコモショップでの取扱業務（一部）
店舗紹介
変化の最前線で
お客さまに最先端のサービスを提供する。
ドコモショップ天童店
| 所在地 | 〒994-0082 天童市芳賀タウン北3丁目1-12 |
|---|---|
| 連絡先 | TEL.0120-973-803・023-654-6161 |
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 毎月第2火曜日 |
ドコモショップ山形北店
| 所在地 | 〒990-0886 山形市嶋南1丁目13-7 |
|---|---|
| 連絡先 | TEL.0120-973-806・023-682-3500 |
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 毎月第2火曜日 |
ドコモショップ酒田北店
| 所在地 | 〒998-0006 酒田市ゆたか２丁目15-5 |
|---|---|
| 連絡先 | TEL.0120-973-165・0234-35-1050 |
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 毎月第2火曜日 |
アイコンについて
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無料・割引サービスのある駐車場 |  |
LED照明 |
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段差なし・スロープ |  |
障がい者用駐車 |
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車椅子の入れるトイレ |  |
手話サポートテレビ電話 |
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キッズコーナー |  |
ドコモスマホ教室 |
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ドコモスマホ教室専用スペース |  |
docomo Wi-Fi |